发信人可通过设置企业邮箱的自动回执功能，查看发出的邮件是否被收件人打开。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，...

企业邮箱登录时，若出现 Webmail 报错提示密码错误过多，请1小时后重试，见下图： 同时，客户端软件登录链接同样报错提示用户名密码错误，例如下图： 解决方案： 此情况是由于邮箱...

浏览方法： 在收件箱中单击邮件标题，进行阅读邮件，查看是否还有阿里邮箱乱码。 将鼠标移动到邮件内容处，单击右键，选择编码后选择并尝试用适合的字符编码，浏览的问题解决...

使用客户端软件收取不到邮箱 webMail 网页中的所有邮件，只能收取到部分邮件。 企业邮箱若使用在第三方客户端软件中接收邮件，软件本地能否下载同步到邮件，取决与软件设置的收信...

万网企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务，用户若申请提取，需提供以下资质申请材料，提交工单申请提取。 提取3天之内的日志： 企业用户需要提交日志的申请说明函...