如果您使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱，之后使用时出现Outlook客户端收信后，网页端的收件箱邮件被删除了（并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信），需要您...

出现此情况的可能原因有： 1）邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）； 2）邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配...

无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因： 1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为abc @xyz.com ，不可多出空格或其它特殊字符）；...

1、提示用户名和密码不匹配，请检查邮件地址是否填写完整（@域名是否填写），或联系管理员重置密码后使用新密码登录； 2、提示用户不存在，请先核对您输入的用户名是否正确，或...

未备案域名无法用企业域名登录 根据 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十八条规定，未完成网站备案的域名访问企业邮箱，所有CNAME别名跳转将失效。 请统一转移至 qiye....