企业邮箱被封禁怎么解决
阅读 · 发布日期 2023-06-26 10:43 · admin本文主要介绍邮箱帐号无法正常使用的三种场景以及解决方案。
开启:针对冻结的帐号,解除冻结。
冻结:禁止登录和冻结邮件发送接收。
解锁:针对输错密码锁定的帐号,解除锁定。
解封:针对封禁发送的帐号,解除封禁。
场景一 ,邮箱被冻结
正确输入邮箱帐号和密码,提示“您的帐号已被冻结或已注销,请联邮箱管理员处理”;
解决方案
请联系公司邮箱管理员进行权限操作。
管理员判断是否解冻,选择需要解冻的帐号,点击“权限操作”下的“开启”,建议员工登录后进行密码重置。
场景二 ,邮箱被锁定
密码多次输入错误,提示“密码错误过多,请1小时后重试”;
邮箱帐户安全规则会在密码错误次数较多时,自动锁定所用IP在1小时内无法登录。
解决方案
1、需要按照提示暂停尝试,并关闭收发邮件使用的客户端软件(电脑中安装的Outlook\Foxmail以及手机等移动设备上的邮件软件),等待1个小时后再重新登录使用。
2、联系邮箱管理员进行权限操作。
管理员判断是否解锁,选择需要解锁的帐号,点击“权限操作”下的“解锁”,建议员工登录后进行密码重置。
场景三,邮箱被封禁
管理员收到封禁的提醒短信,邮箱用户收到封禁的提醒邮件。
短信:
邮件:
登录后提醒被限制外发。
解决方案
请联系公司邮箱管理员进行权限操作。
管理员判断是否解封,选择需要解封的帐号,点击“权限操作”下的“解封”,建议员工登录后进行密码重置。
腾云信息科技主要从事于网站建设、域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、小程序建设、短视频平台运营推广以及相关互联网产品研发和服务,致力于为全球范围内的企事业用户提供互联网基础应用的全面解决方案。
腾云信息科技拥有业界最为强大的技术支持和维护队伍,为客户提供7×24小时不间断的优质服务。
目前腾云信息科技为超过上万家企业客户提供了网站建设、域名注册、虚拟主机、企业邮件、小程序、短视频平台运营推广等企业信息化基础服务,是业内有口皆碑的互联网基础应用服务运营商。
为您推荐
- 你对于视频运营了解多少?先解决你 视频运营作为新兴出现的职业。在这个生活节奏日益加快的时代,视频也越来越受到大家的喜爱。比如在等人,坐地铁,坐公交等等零碎的时间里,我们经...
- 关于抖音运营,这篇文章你值得一看 电商直播平台在现如今可谓是非常的火热。不管是大型电商公司还是中小型商家都积极的跻身到直播的行列当中。随着近几年直播的火热,各大平台开始纷...
- 企业邮局对病毒附件名称的过滤规则 企业邮箱会过滤附件为 “.com .vbs .hlp .pif .reg .scr .shs .wsf .sit .sea” 后缀的邮件,附件如带有病毒将被丢弃。 以下为可能带有可执行病毒文本类型: .com Mi...
- 做视频运营之前必须先解决的4大问题 视频运营作为新兴出现的职业。在这个生活节奏日益加快的时代,视频也越来越受到大家的喜爱。比如在等人,坐地铁,坐公交等等零碎的时间里,我们经...
- 使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱 免责声明: 本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形...
- 上一篇:企业邮箱忘记密码怎么解决
- 下一篇:发送出去的邮件接收方重复收取如何解决
24小时服务热线:0769-22228660
东莞市腾云信息科技有限公司
售前电话:0769-22228660
售后电话:0769-22763189
投诉建议:service@soww.com
地址:东莞市东城区旗峰路1号国泰大厦1007
沉淀互联网基础服务19年,只为给您提供更好的服务
24小时服务热线:0769-22228660
东莞市腾云信息科技有限公司
售前电话:0769-22228660 售后电话:0769-22763189
投诉建议:tousu@soww.com 咨询邮箱:service@soww.com
投诉邮箱:tousu@soww.com
地址:东莞市东城区旗峰路1号国泰大厦1007
沉淀互联网基础服务19年,只为给您提供更好的服务
24小时服务热线:0769-22228660
东莞市腾云信息科技有限公司
售前电话:0769-22228660
售后电话:0769-22763189
地址:东莞市东城区旗峰路1号国泰大厦1007
Copyright © 2023 东莞市腾云信息科技有限公司 版权所有 备案号:粤ICP备12044953号